नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)

1. प्रस्तावना और स्वीकृति (Introduction & Acceptance)

इस वेबसाइट (https://saroyakadaknath.com) का उपयोग करने, पूछताछ भेजने या सरोया कड़कनाथ फार्म (सागर, मध्य प्रदेश) से किसी भी प्रकार का ऑर्डर देने से पहले कृपया इन नियमों एवं शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।

हमारी सेवाओं का उपयोग करने या हमारे माध्यम से उत्पाद (कड़कनाथ चूजे, लाइव पक्षी, हैचिंग अंडे) बुक करने पर यह माना जाएगा कि आप इन सभी नियमों व शर्तों से पूर्णतः सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से असहमत हैं, तो कृपया सेवाओं का उपयोग न करें।

2. उत्पाद और बुकिंग नियम (Products & Order Policy)

• जैविक एवं जीवित पशु-पक्षी: कड़कनाथ चूजे और मुर्गियाँ जीवित प्राणी हैं। इसलिए इनकी उपलब्धता मौसम, हैचिंग चक्र और फार्म स्टॉक पर निर्भर करती है।
• बुकिंग अग्रिम राशि (Advance Payment): सभी व्यावसायिक और कमर्शियल ऑर्डर के लिए निर्धारित अग्रिम राशि जमा करना अनिवार्य है। अग्रिम भुगतान प्राप्त होने के बाद ही चूजों/अंडों की बुकिंग कन्फर्म मानी जाती है।
• न्यूनतम ऑर्डर सीमा (Minimum Order Quantity): सुरक्षित परिवहन एवं ब्रूडिंग प्रबंधन हेतु दूरी के अनुसार न्यूनतम चूजों की संख्या तय की जा सकती है।

3. भुगतान एवं मूल्य निर्धारण (Payment & Pricing)

• वेबसाइट या परामर्श के दौरान दर्शाई गई दरें तात्कालिक बाजार एवं फ़ीड लागत के आधार पर परिवर्तनशील हो सकती हैं।
• पूरा भुगतान (अंतिम राशि) माल डिस्पैच (Sagar Base Farm से रवानगी) होने से पूर्व या सहमति अनुसार डिलीवरी के समय चुकता करना आवश्यक है।
• स्वीकृत भुगतान माध्यम: यूपीआई (UPI), बैंक ट्रांसफर (NEFT/RTGS), या फ़ार्म पर सीधे नकद (Cash at Farm)।

4. परिवहन एवं डिलीवरी नीति (Transportation & Delivery Terms)

चूँकि जीवित चूजों के परिवहन में विशेष सावधानी की आवश्यकता होती है, अतः सरोया कड़कनाथ निम्नलिखित शर्तों का पालन करता है:

• लॉजिस्टिक्स और ट्रांसपोर्ट: वितरण की व्यवस्था पारस्परिक सहमति के अनुसार रेलवे पार्सल, रोड ट्रांसपोर्ट या फार्म पिक-अप द्वारा की जाती है।
• ट्रांजिट जोखिम (Transit Risk): हम परिवहन के दौरान चूजों के वेंटिलेशन और सुरक्षा का पूरा ध्यान रखते हैं। डिलीवरी प्राप्त करते समय ग्राहक को तुरंत क्रेट/बॉक्स की जाँच करनी होगी।
• पिक-अप दायित्व: निकटतम बस स्टैंड/रेलवे स्टेशन पर खेप पहुँचने पर ग्राहक को समय पर डिलीवरी रिसीव करनी होगी। देरी के कारण होने वाले नुकसान के लिए फ़ार्म उत्तरदायी नहीं होगा।

5. रद्दीकरण एवं धनवापसी (Cancellation & Refund Policy)

• बुकिंग कैंसिल: हैचिंग सेट होने या चूजों के बैच तैयार होने के बाद अग्रिम राशि गैर-वापसी योग्य (Non-refundable) हो सकती है, क्योंकि यह जैविक उत्पादन चक्र से जुड़ा है।
• फ़ार्म की ओर से देरी/असमर्थता: यदि प्राकृतिक आपदा या अपरिहार्य कारणों से हम ऑर्डर पूरा करने में असमर्थ रहते हैं, तो ग्राहक द्वारा दी गई राशि 100% वापस कर दी जाएगी अथवा अगले उपलब्ध बैच में ट्रांसफर कर दी जाएगी।

6. बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property)

वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री—जैसे कि पाठ (Text), लोगो, फ़ोटो, फ़ार्म गाइड और डेटा—सरोया कड़कनाथ की बौद्धिक संपदा है। बिना लिखित अनुमति के इसका व्यावसायिक पुनरुत्पादन या कॉपी करना सख्त मना है।

7. दायित्व की सीमा (Limitation of Liability)

सरोया कड़कनाथ फार्म किसानों को स्वस्थ चूजे और सही पोल्ट्री मार्गदर्शन (Farming Guidance) प्रदान करता है। हालांकि, डिलीवरी के बाद किसान के फार्म प्रबंधन, मौसम परिवर्तन, टीकाकरण में लापरवाही या बीमारियों के कारण होने वाले किसी भी व्यावसायिक नुकसान के लिए फार्म प्रत्यक्ष रूप से उत्तरदायी नहीं होगा।

8. क्षेत्राधिकार एवं विवाद (Governing Law & Jurisdiction)

इन नियमों और शर्तों का संचालन भारतीय कानूनों के तहत किया जाएगा। किसी भी कानूनी विवाद की स्थिति में न्यायिक क्षेत्राधिकार केवल सागर (मध्य प्रदेश) न्यायालय के अधीन होगा।